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안녕하세요? 날씨가 쌀쌀했다가 좋았다가 하는데 화창해서 실내에 있을 때는 덥겠다 싶어도 막상 나가보면 바람이 많이 불기도 해서 옷을 맞춰입기가 애매하네요.
아무튼 이번에는 삼성화재 고객센터 전화번호를 알아보았습니다.
삼성화재도 다양한 서비스 및 업무별로 전용 창구가 있어서 필요한대로 편하게 이용을 할 수 있습니다.
대표번호로도 대부분의 일을 할 수 있지만 급하게 될 경우는 기다리는 시간이 길게 느껴지기도 하기 때문에 이번에 한번 살펴보도록 해요.
삼성화재 콜센터 전화번호는 우선적으로 1588-5114번입니다.
그리고 대출관련은 1588-7444번이며 보험가입상담은 1588-3339번입니다.
그 밖에 다이렉트관련 상품 상담은 1577-3339.
퇴직연금은 1899-3009
인천공항 카운터는 032-743-4114
해외 거주 고객 전용은 82-2-2119-2000번입니다.
청각장애인 전용은 070-7451-9800 또는 9810번으로 연락을 하면 됩니다.
다이렉트 관련된 번호도 꽤 몇가지 부분이 있는데요. 알아보는김에 이경우도 한번 살펴보도록 해요.
삼성화재 다이렉트 같은 경우는 위에 말씀드린 번호로 연락을 하면 됩니다.
사고접수나 긴급출동은 1588-5114번.
그리고 자동차보험같은경우 전화가입등의 문의는 1600-5008번.
고객센터 운영 시간은 토요일이나 공휴일은 운영을 하지 않으며 평일 오전 9시에서 18시까지 운영이 됩니다.
ARS 서비스 번호등 좀 더 자세한 부분이 필요할 경우는 홈페이지를 참조 하시면 되는데요. 접속을 하신 뒤에 제일 아래쪽에 전화번호 부분을 클릭 하시면 업무별로 확인 할 수 있는 페이지로 이동을 할 수 있습니다.
여기서는 문의 이외에도 각종 증명서 발급이나 이용등이나 필요하다면 서비스별로 상담원 연결등은 몇번을 눌러야 하는지 쉽게 정리가 되어 있습니다.
물론 전화로 연락하는거 이외에도 홈페이지에서는 필요서류에 대한 안내라던지 각 문서에 대한 샘플 청구서 양식이나 그 서류들을 어디서 발급을 해야 하는지 삼성화재 홈페이지에 자세하게 정리가 되어 있습니다.
이렇게 대략적으로 센터 전화번호에 대해서 한번 살펴보는 시간을 가져보았습니다.대표번호로 해도 되지만 경우에 따라서는 전용 상담 창구 등을 알아보시고 문의를 해도 시간을 조금 줄일 수 있겠죠.