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씨티은행 고객센터 전화번호
오늘은 씨티은행의 센터에 문의를 해야 할 때 전화번호는 어떻게 되고 기타 인터넷뱅키이나 씨티카드는 어떻게 되는지 함께 알아보았습니다.
씨티은행 고객센터 전화번호 : 1566-1000.
씨티은행 인터넷 뱅킹 고객센터 전화번호 : 02-3704-7700
가족카드 신청 번호 : 02-2007-3800
씨티카드 고객센터 전화번호 : 1566-1000
씨티은행을 이용하면서 다양하게 발생을 할 수 있는 부분도 몇가지 추려 보았습니다.
씨티은행 인터넷 통장 사본 인쇄 방법 : 예금신탁 -> 조회 -> 계좌 상세조회 -> 조회 -> 통장사본 인쇄
인터넷 및 모바일뱅킹 이체 한도 :
보안카드(개인)
1회 최고 1천 1일 최고 1천
OTP카드 : 1회 최고 1억, 1일 최고 5억
한도 변경은 모바일뱅킹 무방문신청 서비스를 통해서 가능.
인터넷뱅킹으로 이용시 비밀번호 오류 횟수에 따르는 사용 불가
승인권자, 신용카드 : 연속 3회이상
보안카드 : 연속 5회 이상
계좌 비밀번호는 인터넷,폰,모바일뱅킹,자동화기기,은행창구,인터넷 지로납부를 통합하여 연속 5회 이상 오류시 이용 불가.
이용불가 해제 : 씨티모바일앱 무방문신청서비스나 근처 영업점 방문하여 오류횟수 초기화
타행 발급 OTP를 씨티은행에 등록하려면?
모바일앱 : 로그인 후 보안서비스 -> otp 재발급 및 관리
홈페이지 : 로그인 후 설정 -> otp등록 관리
기타 좀더 자세한 씨티은행 고객센터나 여러가지 사례 및 원격지원, 이메일상담은 홈페이지를 이용하시면 됩니다.
씨티은행 홈페이지
이메일 상담을 해야 하는 경우는 홈페이지 로그인 후 상담 신청 후 이후 조회도 가능합니다.
상담결과는 이메일 상담 신청시에 입력한 이메일로 회신을 하게 됩니다.
사용을 하다 보면 여러가지 뜻하지 않게 분실을 하는 경우가 있습니다.
씨티은행의 경우는 로그인 없이 신고를 하거나 인증서 로그인 후 신고 하는 부분이 있습니다.
이는 씨티은행 신용카드, 보안카드, OTP, 계좌 및 통장등이며 신고 시간은 24시간 가능합니다.
씨티은행 고객센터 전화번호 1588-7000번을 연결 후 8번 사고 신고에서 3번 분실 사고신고 코드 선택을 하시면 됩니다.
해외에서는 82-2-3704-7000번으로 하시면 됩니다.
이상으로 씨티은행 고객센터를 알아보았습니다.